Call us free : (+30)  2421401389

Καλώς ήρθατε !

Δεν υπάρχουν προϊόντα στο Καλάθι Αγορών σας!

Α. Πρόλογος.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι είναι απαραίτητη και αναγκαία η ανάγνωση των όρων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος από εσάς , βάση της κείμενης νομοθεσίας, οι όροι χρήσης αφορούν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων , την ασφάλεια των συναλλαγών σας, την εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος, και την σωστή εκτέλεση κάθε παραγγελίας. Κάθε μελλοντική , και προσκείμενη παραγγελία σας , θα συνοδεύεται με την απαρέγκλιτη και ανεπιφύλακτη γνώση , αποδοχή και πλήρη συγκατάθεση σας χωρίς κανένα δικαίωμα αμφισβήτησης στο μέλλον της επίγνωσης των παρόντων όρων οι οποίοι εφεξής θα θεωρούνται ανεπιφύλακτα αποδεκτοί και δεσμευτικοί από τον παραγγελιοδότη (πελάτη). καθώς και για τον παραγγελιολήπτη (επιχείρηση) σε περίπτωση μη αποδοχής  τους από εσάς δικαιούστε και θα πρέπει να μην συνεχίσετε στο επόμενο βήμα και να μην ολοκληρώνεται αυτή την διαδικασία παραγγελία σας.

Β. Περιγραφή του ηλεκτρονικού καταστήματος και του φυσικών νομικών προσώπου.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης γυναικείων υποδημάτων so shoe με ηλεκτρονική διεύθυνση στον παγκόσμιο ιστό (internet) την www.soshoe.gr ανήκει και λειτουργεί υπό  της ατομικής επιχείρησης με επωνυμία "Χακιμ Αμινα Μαρια" και εκπροσωπείται νόμιμα από την ομώνυμη, φέρει ως διακριτικό τίτλο "So Shoe", η φυσική έδρα της επιχείρησης  βρίσκατε στην Ελλάδα στην πόλη του Βόλος Μαγνησίας , με διεύθυνση 1)ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ: ΓΚΛΑΒΑΝΗ 40, 38221, ΒΟΛΟΣ -ΤΗΛ:2421401389, 38221 2)ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ: ΜΙΚΡΑΣΙΑΤΩΝ- ΞΕΝΟΦΩΝΤΟΣ 17 (ΚΤΗΡΙΟ ΤΕΕ), 38333, ΒΟΛΟΣ-ΤΗΛ:2421402061. ΑΦΜ EL143458073, ΔΟΥ Βόλου ,  το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (email) είναι το info@soshoe.gr για επικοινωνία ,πληροφορίες και το sales@soshoe.gr για την εξυπηρέτηση των ηλεκτρονικών παραγγελιών , το κατάστημα εφεξής στο παρόν κείμενο θα αναφέρεται ‘SO SHOE’. Ο Υπεύθυνος του καταστήματος είναι η Χακιμ Αμίνα Μαρία.
Γ. Σκοπό της επιχείρησης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ‘SO SHOE’ εμπορεύεται μέσω του ηλεκτρονικού μέσου του internet υποδήματα τα οποία έχουν ως σκοπό την υπόδηση βάση των συνήθων και κοινών πρακτικών.
Δ. Προϊόντα και τα χαρακτηριστικά τους
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα ‘SO SHOE’ διατίθενται προς πώληση γυναικεία υποδήματα των οποίων η ταυτότητα και η προέλευση τους αναφέρονται μέσα στις περιγραφές τους καθώς και τα ουσιώδη χαρακτηριστικά τους. Σε όλα τα προϊόντα υπάρχουν άριστης ποιότητας επαγγελματικές φωτογραφίες στης οποίες ο πελάτης μπορεί να έχει πλήρη και άριστη γνώση της μορφολογίας και της εμφάνισης των προϊόντων. Καθώς και των χαρακτηριστικών τους με αντικειμενικές περιγραφές που ανταποκρίνονται στον εκάστοτε προϊών. Το χρώμα του κάθε μοντέλου πάντα αναγράφετε ευδιάκριτα και ολογράφως , ώστε να μην υπάρχει καμία παρεξήγηση σε περίπτωση, κακής ποιότητας της όρασης (πχ αχρωματοψία), ή κακής ποιότητας απεικόνιση στην οθόνη του υπολογιστή του πελάτη λόγο αδυναμίας του ή λόγο λάθος ρυθμίσεων στην φωτεινότητα , κορεσμό χρώματα, κλπ, ή στην κακής ποιότητας εκτύπωση σε εκτυπωτή του πελάτη που δεν έχει σωστή χρωματική απόδοση και πιστότητα. Επίσης αναγράφεται και στον κωδικό του δελτίου παραγγελίας προς αποφυγήν λάθους παραγγελίας, Η τιμή που αναγράφεται σε κάθε προϊόν είναι η τιμή μονάδας, και αφορά ένα ζευγάρι παπουτσιών, στην οποία τιμή έχει συμπεριληφθεί ο ΦΠΑ όπως ορίζει η νομοθεσία .  Στην τιμή αυτή δε έχουν προστεθεί δαπάνες μεταφοράς καθώς παρέχονται ΔΩΡΕΑΝ από εμάς στην Ελλάδα ΜΟΝΟ. Οι τιμές είναι δεσμευτικές μόνο για την χρονική στιγμή που γίνεται-οριστικοποιείται-επαληθεύεται η παραγγελία από τον πελάτη και μέχρι και την παράδοση, σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση δεν είναι δεσμευτική και οποιαδήποτε αλλαγή σχετικά με την ποσότητα, τις τιμές κ.τ.λ. μπορεί να γίνει οποτεδήποτε χωρίς ιδιαίτερη προειδοποίηση.
Ε. Διαθεσιμότητα προϊόντων
Στο SOSHOE οι διαθεσιμότητες δεν ενημερώνονται άμεσα και online-runtime ώστε να γνωρίζει ο πελάτης ποια είναι τα προϊόντα που υπάρχουν στης αποθήκες μας ώστε να μπορούν να αποσταλούν άμεσα στον πελάτη. Τα εξαντλημένα νούμερα και κωδικοί αφαιρούνται αυτόματα από το ηλεκτρονικό σύστημα του eshop μας από της επιλογές που έχει ο πελάτης να διαλέξει ώστε να μην ταλαιπωρείται επιλέγοντας κάτι που δεν είναι διαθέσιμο. Παρόλα αυτά σε εξαιρετικές περιπτώσεις πχ σε λάθος χωρισμό ή λάθος καταμέτρησης εάν δηλαδή για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν που είναι εξαιρετικά απίθανο και εφόσον έχει γίνει πληρωμή από τον πελάτη το κατάστημα δεσμεύεται ότι θα ενημερώσει άμεσα τον πελάτη στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει και θα επιστρέψει στον πελάτη τα χρήματα με άμεσο έμβασμα σε λογαριασμό τραπέζης της αρεσκείας του πελάτη που ο ίδιος θα μας υποδείξει.

Ζ. Τρόπος παραγγελίας
1.    Εντοπίζετε το προϊόν που σας αρέσει.
2.    Επιλέγετε το προϊόν ,το νούμερο σας από την μπάρα αναζήτησης (εάν δεν εμφανίζεται το νούμερο σας έχει εξαντληθεί), επιλέγετε την ποσότητα (πχ 1 ζεύγος).
3.    Πιέζετε Αγορά και αυτομάτως η παραγγελία σας μεταφέρεται στο καλάθι των αγορών σας.
4.    Από το καλάθι αγορών σας θα μπορείτε να ελέγξετε για τι έχετε επιλέξει ως Αγορά (τιμή , νούμερο, ποσότητα) έπειτα Ολοκληρώνετε την Αγορά σας πιέζοντας το "ολοκλήρωση αγορών".
5.    Επιλέγετε αν θέλετε να πραγματοποιήσετε την Αγορά σας ως μέλος ή ως απλός επισκέπτης. (Σε αυτό το σημείο θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αν εγγραφείτε ως μέλος στη σελίδα μας θα ωφελείστε ειδικών τιμών και εκπτώσεων όταν το ηλεκτρονικό κατάστημα μας αποφασίσει ότι θα προσφέρει στα μέλη του).
6.    Επιλέγεται τον τρόπο αποστολής που είναι δωρεάν στην Ελλάδα.
7.    Επιλέγετε ποιο τρόπο πληρωμής επιθυμείτε από αυτούς που είναι διαθέσιμοι εκείνη την στιγμή.
8.    Βλέπετε στην δεξιά μπάρα όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σας συνοπτικά καθ όλη την διαδικασία.
9.    Διαβάζεται αναλυτικά τους όρους χρίσης, επιλέγετε το checkbox εφόσον τους έχετε διαβάσει και συμφωνείται ανεπιφύλακτα με όλους χωρίς κανένα δικαίωμα αμφισβήτησης.
10.    ΤΕΛΟΣ ΠΑΤΑΤΕ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ για να γίνει η οριστική αποστολή
11.    Περιμένετε να παραλειφθεί και επεξεργαστεί από την επίχριση μας και παραλαμβάνετε έπειτα email για την επιβεβαίωση, την αποστολή, και την είσπραξη, αντίστοιχα.
12.    Σε περίπτωση που έχετε πρόβλημα με την πρόσβαση στο email σας μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε είσοδο στην περιοχή μελών και  να δείτε την παρία της παραγγελίας σας.
Η. Τρόποι πληρωμής.
            Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι παρακάτω:
1.    Αντικαταβολή μέσω του αποκλειστικού συνεργάτη ΕΛΤΑ COURIER , η όποια ξεκάθαρα δεν έχει καμία επιπλέον χρέωση είναι ατελής για τον πελάτη και συμπεριλαμβάνεται στην τιμή , εφόσον είναι εντός Ελλάδας και σύμφωνη με τους προσεγγίσιμους προορισμούς για την ΕΛΤΑ COURIER.
2.    Κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης μπορεί να γίνεται σε τράπεζες που συνεργάζεται η επίχριση μας και είναι η (ALPHA BANK) και σας υποδεικνύονται οι αντίστοιχοι λογαριασμοί επιλέγοντας ‘ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΑ’ μετά από την πραγματοποίηση της κατάθεσης, και μετά από την επαλήθευση της είσπραξης από το λογιστήριο μας θα πραγματοποιείται η αποστολή με τα ΕΛΤΑ COURIER, σε αυτού του τύπου πληρωμής σε περίπτωση που χρησιμοποιήσετε e-banking λογαριασμό διαφορετικής τράπεζας και θα χρησιμοποιήσετε την IBAN έκδοση του λογαριασμού θα πρέπει να συνυπολογίζεται τον χρόνο που χρίζεται η τράπεζα σας για να πραγματοποιήσει την μεταφορά σε Τρίτη τράπεζα, διότι συνήθως είναι διαφορετικός από τον άμεσο που υπάρχει όταν κάνετε έμβασμα από ίδια τράπεζα ή σε ταμείο, για την άμεση εξυπηρέτηση σας θα πρέπει στην αιτιολογία να βάλλεται τον αριθμό παραγγελίας, ή το ονοματεπώνυμο σας.
3.    Με PAYPAL το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι διασυνδεμένο με τον διεθνή οργανισμό PAYPAL και μπορεί να δεχτεί πληρωμές τέτοιου τύπου που παγκόσμιος θεωρούνται οι ασφαλέστεροι αλλά και οι ποιο ευέλικτοι για συναλλαγές μέσω internet λόγο ότι μπορούν αυτόματα να κάνουν μετατροπή ξένου νομίσματος στο Euro. Σε αυτού του είδους πληρωμές οι αποστολή γίνεται άμεσα με τα ΕΛΤΑ COURIER χωρίς καμία επιβάρυνση.
4.    Με Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα , το SOSHOE.GR συνεργάζεται με την ALPHA BANK για της εισπράξεις των καρτών (VIZA , MASTER CARD, MAESTRO , ΚΛΠ ) με την οποία και είναι διασυνδεμένο με redirect link στο ασφαλέστερο SSL256 bit πιστοποιητικό κρυπτογραφημένης ασφαλούς online συναλλαγών επίπεδου τραπεζών. Σε αυτού του είδους πληρωμές οι αποστολή γίνεται άμεσα με τα ΕΛΤΑ COURIER χωρίς καμία επιβάρυνση.




Θ. Αποστολή των εμπορευμάτων
Όλες οι μεταφορές πραγματοποιούνται αποκλειστικά από την εταιρία ΕΛΤΑ CURRIER η οποία έχει τα περισσότερα σημεία σε όλη την Ελλάδα,
Η ΕΛΤΑ CURRIER αναλαμβάνει για λογαριασμό του πελάτη να παραδώσει τα δέματα στην οικία διεύθυνση του θα δώσει ο πελάτης για αυτό θα πρέπει να διπλώσετε ένα τηλέφωνο επικοινωνίας στο όποιο αν δεν σας βρει , να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας.
Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν το SOSHOE και εσείς δεν πληρώνεται τίποτα για μεταφορικά κατά την αποστολή του προϊόντος. Η μοναδική περίπτωση που επιβαρύνεστε εσείς με έξοδα μεταφοράς είναι όταν πραγματοποιήσετε αλλαγή προϊόντος, το νέο προϊόν που θα παραλάβετε εκ νέου (από εμάς προς εσάς) επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής με το πόσο των 10€.
Από τη στιγμή που πραγματοποιηθεί η παραγγελία σας θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης και ολοκλήρωσης της αγοράς σας, στη συνέχεια το κατάστημα μας σας την αποστέλλει μέσα σε μια εργάσιμη ημέρα, από τη στιγμή εκείνη εσείς θα παραλάβετε το προϊόν από μια ως τρεις εργάσιμες ημέρες, σε αστικές περιοχές συνήθως είναι μια μέρα. Το χρονικό διάστημα αυτό τηρείται πάντα από εμάς εκτός εξαιρετικών περιπτώσεων όπως πχ, ακραίες καιρικές συνθήκες  ,απαγορευτικά πλοίων, απεργίες, θεομηνίες, κλπ.
Όταν πραγματοποιηθεί η αποστολή σας αποστέλλουμε νέο email με τον αριθμό αποστολής και παρακολούθησης της ποριάς του δέματος της ΕΛΤΑ COURIER στην οποία και μπορείτε να απευθύνεται στο τηλ, 8011183000 ώστε να κάνετε οποιαδήποτε περεταίρω διευκρίνιση ή ενημέρωση αν χιαστεί. Ευκολότερα μπορείτε να επισπευτείτε την διεύθυνση http://www.elta-courier.gr/search.asp και πληκτρολογώντας τον αριθμό αποστολής θα έχετε online ενημέρωση. Οι ώρες λειτουργίας των καταστημάτων ΕΛΤΑ COURIER είναι Δευτέρα έως Παρασκευή 08.00 -20.00 και Σάββατο 08.00 -16.00. Οι ώρες λειτουργίας μπορεί να ποικίλουν από σημείο σε σημείο λόγω πιθανών τοπικών ιδιαιτεροτήτων μιας περιοχής. Για να μάθετε τις ώρες λειτουργίας του καταστήματος που σας εξυπηρετεί θα πρέπει να καλέσετε τηλεφωνικά το κατάστημα που σας ενδιαφέρει, κάνοντας κλικ στο http://www.elta-courier.gr/network_search.asp Οι περιπτώσεις στις οποίες η εταιρεία Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ καταβάλλει αποζημίωση ποικίλουν ανάλογα με το προϊόν και αναφέρονται αναλυτικά στους Γενικούς Όρους Παροχής Υπηρεσιών Ταχυμεταφοράς. Για περισσότερες πληροφορίες οι δικαιούχοι μπορούν να απευθυνθούν στο Τμήμα Αποζημιώσεων της εταιρεία Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ , καλώντας στο 210 6073066.
Ι. Δικαιώματος υπαναχώρησης (επιστροφές προϊόντων)
Δωρεάν παρέχεται και οι δαπάνες τυχόν επιστροφή προϊόντος (από εσάς προς εμάς) οι επιστροφές μπορούν να γίνουν μέσα σε 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παράδοσης, με της απαραίτητες προϋποθέσεις: να μας επιστρέψετε το προϊόν με την Μεταφορική Εταιρία ΕΛΤΑ COURIER με την οποία και συνεργαζόμαστε, σε άψογη εμφανισιακά και λειτουργική κατάσταση όπως και σας τα είχαμε παραδώσει , χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί, χτυπηθεί ή λιωθεί , χωρίς να έχουν λερωθεί, να μην έχουν αφαιρεθεί ταμπελάκια ή σημάνσεις, μέσα στο κουτί τους , με λίγα λόγια στην αρχική τους κατάσταση όσε να είναι δυνατή σε εμάς η αντικατάσταση τους , σε περίπτωση που δεν τηρηθούν όλοι ανεξαίρετος αυτοί οι αυτονόητοι περιορισμοί δεν θα γίνεται δεκτοί η αλλαγή του προϊόντος.
Κ. Διαδικασία Επιστροφής
Η διαδικασία επιστροφής είναι πολύ εύκολη μπορεί να γίνει με δυο τρόπους η κάνοντας σύνδεση στο προφίλ σας και επιλέγοντας επιστροφές η στην κάτω μεριά της σελίδας στον σύνδεσμο returns δηλώνεται τον κωδικό της παραγγελίας σας και μας γράφεται για ποιο λόγο θέλετε να κάνετε επιστροφή και πότε σας βολεύει να έρθει στον χώρο σας η εταιρία ΕΛΤΑ COURIER για να παραλάβει το δέμα, μετά την παραλαβή του αιτήματος σας θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί για περεταίρω διευκρινίσεις και θα σας αποσταλούμε την εταιρία ΕΛΤΑ COURIER για να παραλάβει δωρεάν το δέμα και να το στείλει σε εμάς.
Λ. Επεξεργάζεται την παραγγελία το κατάστημα.
Τα δεδομένα της παραγγελίας σας είναι κρυπτογραφημένα με database encryption key και είναι διαθέσιμα online σε εσάς ανά πάσα στιγμή κάνοντας είσοδο με τον κωδικούς στον λογαριασμού σας soshoe έχετε πρόσβαση στον πίνακα Έλενου σας από τον οποίο μπορείτε να δείτε όλες της παραγγελίες σας αναλυτικά και σε ποια κατάσταση βρίσκονται την δεδομένη στιγμή αν είναι υπό επεξεργασία , αν έχουν επιβραβεύει , αν έχει αποσταλεί το δέμα σας ποιος είναι ο αριθμός αποστολής, κλπ . όλα τα δεδομένα είναι online διαθέσιμα σε εσάς 24/7 ώστε να έχετε πλήρη γνώση και να μπορείτε να παρακολουθείται όλη την επεξεργασία της παραγγελίας σας, Επίσης για κάθε ενέργεια όπως επιβεβαίωση παραγγελίας , αποστολή της, και παραλαβή τον χρημάτων σας θα σας αποστέλλεται άμεσα ενημερωτικό e-mail . το ηλεκτρονικό μας κατάστημα βέβαια σας δίνει την δυνατότητα και το δικαίωμα να έχετε ΑΜΕΣΗ ενημέρωση και επικοινωνία όποτε το χρειαστείτε και στο τηλέφωνο 2421020271 ώρες καταστημάτων απευθείας, και με τον Υπεύθυνος του καταστήματος που είναι ο κύριος Δημήτρης Κωνσταντάρας και θα είναι στην διάθεση σας όποτε το χρειαστείτε.
Μ. Γενικοί οροί
Καθίσταται σαφές ότι από τη στιγμή που ο χρήστης δήλωσε ότι γνωρίζει και αποδέχεται τους όρους χρήσης δεν μπορεί να αντιταχθεί σε αυτούς. Οι όροι χρίσης είναι online και μπορεί όποτε θέλει ο πελάτης να έχει πρόσβαση σε αυτούς. Η αλλαγή των όρων χρήσης μπορούν να γίνουν οποτεδήποτε χωρίς καμία προειδοποίηση. σε διαφορές που τυχόν προκύψουν κατά τις συναλλαγές αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια του Βόλου όπου διατηρείται η έδρα της επιχείρησης.
Ν. Όροι διαχείρισης της ιστοσελίδας- Πνευματικά δικαιώματα
Με βάση την τιμολογιακή πολιτική της επιχείρησης  το so shoe επιλέγει και παρουσιάζει στο ηλεκτρονικό του κατάστημα προϊόντα των οποίων οι τιμές καθορίζονται από το ίδιο καθώς και οι προσφορές και εκπτώσεις που πραγματοποιούνται ανά διαστήματα ,οι τιμές αυτές μπορεί τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή χωρίς κάποια προειδοποίηση. Tο ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει το απόλυτο δικαίωμα να μπορεί να αναμορφώσει, να αναβαθμίσει ή να διακόψει ανά πάσα στιγμή τη λειτουργία του χωρίς καμία ειδοποίηση. Επίσης οποιαδήποτε αλλαγή στους όρους χρήσης, στα προϊόντα ,στις τιμές η τις ποσότητες των εμπορευμάτων μπορούν να γίνουν χωρίς καμία ιδιαίτερη προειδοποίηση. Το περιεχόμενο του soshoe διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα όλον των φωτογραφιών των κειμένων και του συνολικού σχεδιασμού του site και απαγορεύει ρυτά την αντιγραφή ή οποιουδήποτε τρόπου χρίσης από οποιονδήποτε τρίτο.

Ξ. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Στο soshoe υπάρχει ειδική πρόβλεψη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών και σας διαβεβαιώνουμε πως δεν θα γίνεται χρήση αυτών για οποιοδήποτε σκοπό που δεν σχετίζεται και δεν εξυπηρετεί τη συναλλαγή που επίκειται. (ν. 2472/1997).
Ο. Περιορισμός ευθύνης της εταιρείας
To soshoe ευθύνεται μόνο για το πρωτογενές υλικό που έχει συνταθεί από την ίδια φωτογραφίες, περιγραφές προϊόντων, και τιμές, μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, Δεν ευθύνεται για τυχών διαφημίσεις και links άλλων εταιρειών ή διαφημίσεις. Το SOSHOE απαλλάσσεται από οιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο και τη λειτουργία αυτών καθώς δεν είναι πάντοτε ευχερές να ελεγχθούν. Το ίδιο συμβαίνει και με τους διάφορους «ιούς» του διαδικτύου για τους οποίους η εταιρεία δεν μπορεί να φέρει καμία ευθύνη.